Εξυπηρέτηση πελατών

Κάνοντας την εγγραφή σας στην ηλεκτρονική υπηρεσία «myZeniΘ» μπορείτε να διαχειριστείτε από τον υπολογιστή σας, στην άνεση του σπιτιού ή του γραφείου σας, μια σειρά από ζητήματα που σχετίζονται με τις παροχές που σας προσφέρει η ZeniΘ.

Με  την είσοδό σας στο λογαριασμό του “myZeniΘ” έχετε άμεσα, εύκολα & γρήγορα την εποπτεία όλων των παροχών που αντιστοιχούν στο Όνομα και το ΑΦΜ σας. Δεν έχετε παρά να επιλέξετε την παροχή που θέλετε να διαχειριστείτε. Ενδεικτικά, μπορείτε:

• Να αποστείλετε αιτήσεις και να λάβετε ενημέρωση για την εξέλιξη και τη διεκπεραίωσή τους,
• Να δηλώσετε την ένδειξη του μετρητή σας.
• Να ενημερωθείτε για τους λογαριασμούς κατανάλωσης και να τους εξοφλήσετε ηλεκτρονικά, καθώς και μια σειρά άλλων χρήσιμων υπηρεσιών.

Και μην ξεχνάτε να ενημερώνεστε μέσα από το site μας για όλα τα νέα της ZeniΘ, να βρίσκετε τα έντυπα και τις διαδικασίες που σας ενδιαφέρουν και να επικοινωνείτε μαζί μας για να σας λύσουμε ό,τι απορίες προκύψουν!

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, είτε τηλεφωνικά είτε ηλεκτρονικά, για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση χρειαστείτε!

Ο αριθμός τηλεφωνικής επικοινωνίας είναι 18321 (χρέωση βάσει καταλόγου του τηλεπικοινωνιακού παρόχου).  Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση του κοινού γίνεται από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 08:00 π.μ. έως τις 20:00 μ.μ. & Σάββατο από τις 09:00 π.μ. έως τις 15:00 μ.μ.

Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε τα καταστήματά μας:

Περιφερική ενότητα Θεσσαλονίκης:

• Δυτική Θεσσαλονίκη: 26ης Οκτωβρίου 54-56, Τ.Κ. 54627, Θεσσαλονίκη
• Κεντρική Θεσσαλονίκη: Κωνσταντίνου Καραμανλή 57, Τ.Κ.546 42, Θεσσαλονίκη
• Ανατολική Θεσσαλονίκη: Μεγάλου Αλεξάνδρου 34 & Εθνικής Αντιστάσεως,  Τ.Κ. 55134, Καλαμαριά

           Δευτέρα – Παρασκευή: 08:00 - 15:00

Περιφέρεια Θεσσαλίας:

• Λάρισα, Φαρσάλων 217, Τ.Κ. 41335
• Βόλος, Ελ. Βενιζέλου 2 & Αργοναυτών, Τ.Κ. 38333
• Καρδίτσα, Ταλιαδούρου 21, Τ.Κ. 43100
• Τρίκαλα, Κολοκοτρώνη 10, Τ.Κ. 42100

           Δευτέρα – Παρασκευή : 08:00 - 15:00

Περιφέρεια Αθήνας:

• Αθήνα Κασσαβέτη 4, Κηφισιά, 145 62

            Δευτέρα & Τετάρτη : 09:00 – 17:00 ​

          ​Τρίτη – Πέμπτη & Παρασκευή : 09:00 – 21:00

          Σάββατο : 09:00 – 15:00
 

Η ιστοσελίδα της ZeniΘ, www.zenith.gr, διαθέτει όλες τις απαραίτητες  πληροφορίες σχετικά με την προμήθεια φυσικού αερίου και ηλεκτρικής ενέργειας. Επιπλέον, δίνεται η δυνατότητα στον χρήστη να συμπληρώσει και να αποστείλει σχετική φόρμα επικοινωνίας.

Τέλος, πληροφόρηση παρέχεται από τη ZeniΘ μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης info@zenith.gr καθώς και μέσω των social media (Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter).