Αλλαγή προμηθευτή

Αλλάζοντας προμηθευτή δεν επιβαρύνεστε με καμία απολύτως επιπλέον χρέωση!

Σε καμία περίπτωση! Το σπίτι ή η επιχείρησή σας θα έχουν συνεχώς ρεύμα. Πρόκειται για μια συναλλαγή καθαρά εμπορική, καθώς η παροχή ηλεκτρικής ενέργειας εγγυάται από τον Διαχειριστή Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ).

Προκειμένου να ολοκληρωθεί η αλλαγή προμηθευτή απαιτείται περίπου μια εβδομάδα από την ημέρα υπογραφής της Σύμβασης Προμήθειας. Το συγκεκριμένο χρονικό διάστημα εξαρτάται και από τις διαδικασίες του Διαχειριστή του Δικτύου Διανομής (ΔΕΔΔΗΕ).

Η αλλαγή προμηθευτή είναι μια πολύ απλή & εύκολη διαδικασία! Δε χρειάζεται να κάνετε κάποια αλλαγή στο μετρητή του σπιτιού ή της επιχείρησής σας. Αρκεί να υπογράψετε μια Σύμβαση Προμήθειας με τη ZeniΘ προσκομίζοντας τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, ανάλογα με την κατηγορία πελάτη στην οποία εντάσσεστε.

Σύμφωνα με απόφαση της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας (ΡΑΕ) ως Προμηθευτής Τελευταίου Καταφυγίου ορίζεται ο προμηθευτής που κατέχει το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς σε κάθε κατηγορία πελατών (σήμερα είναι η ΔΕΗ).

Ο Προμηθευτής "Τελευταίου Καταφυγίου" υποχρεούται να προμηθεύει προσωρινά ηλεκτρική ενέργεια στους πελάτες που δεν εκπροσωπούνται και για διάστημα που δεν ξεπερνά τους 3 μήνες. Κατά τη διάρκεια αυτού του διαστήματος, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να διαπραγματευτούν συμβάσεις προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας με τον προμηθευτή που επιθυμούν.

Ο Προμηθευτής Καθολικής Υπηρεσίας, υποχρεούται να προμηθεύει ηλεκτρική ενέργεια σε μικρούς πελάτες σε όλη την ελληνική επικράτεια, εφόσον συντρέχει μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

α. οι ως άνω υποψήφιοι πελάτες έχουν αδρανήσει σχετικά με το δικαίωμα ελεύθερης επιλογής προμηθευτή.

β. οι ως άνω υποψήφιοι πελάτες αδυνατούν να βρουν προμηθευτή στην απελευθερωμένη αγορά με βάση τους υφιστάμενους εμπορικούς όρους.

Η μετάπτωση στην υπηρεσία καθολικής υπηρεσίας πραγματοποιείται αυτόματα για τον πελάτη.